到底KBM和其他的仲介公司有甚麼分別呢? 為甚麼要選KBM呢?－韓國整形專家

大家好,我們是KBM ~

最近很多客人告訴我們有別的翻譯公司抄襲我們的文案內容跟發文風格😰 文案跟發文風格他們可以學不過專業跟用心服務的態度絕對是不同等級的不要再問我們和其他公司有什麼分別，和我們來手術的客人就知道的 🥰

下面我們把最近很多客人問我們的問題都一起整理回覆 👇🏻

1. 問: 為什麼要請客人發照片諮詢，為什麼同樣鼻子手術價格差這麼多?
答: 問價格或是發照片諮詢的因為我們都是每位每位客人發去給醫院諮詢的，不是最基本價格的，醫生都會告訴我們詳細的手術方法和項目收費的，因為到了醫院肯定會再額外加錢的這對客人是不好的所以我們都會提前告知客人們的, 可是其他的公司都只是把基本的低價告訴客人以便宜的價格吸引客人去後到了醫院還是會漲價的，這點客人是需要特別留心的。我們公司也可以這樣做的可是我們沒有的。因為我們知道客人都會有預算的考量所以我們都會全部提前告知的。

2. 手術失敗可以找我們幫忙嗎？
答: 最近越來越多客人透過個人非法翻譯或是其他中介公司或是直接連繫醫院或是做完手術後想要透過我們跟進術後或是投訴，ppt上面也有很多人分享失敗後醫院不負責人的對話, 因為個人翻譯者手術後都會消失的因為這種違法行為被抓到是會長久被禁止進韓國的，更嚴重是會被抓進去坐牢的，韓國政府三不五時就會去醫院抓的，詳細的報導可以去我們的博客看(http://kbeautymaker.pixnet.net/blog),我們以前就有說過中國有很多沒想到現在台灣也有這麼多違法的, 手術失敗這種情況很抱歉我們是愛莫能助的因為整個過程我們都不在場不確定到底是哪一部分出了問題的😭😭醫院也不會讓我們去的，都是請客人去找當初帶他們去的，整型手術翻譯都不是這麼簡單的就算是韓文很好的職員也是必須要經過我們老闆的培訓才會讓他們帶客人去的，用詞和一般的旅遊翻譯完全不一樣的，很多客人以為自己找醫院因為醫院都有中文翻譯, 可是醫院的翻譯都是除了問題後不回覆的, 因為客人不在韓國投訴也很難的, 醫院的翻譯當然就不想要跟進了或是態度不好了

3. 為什麼別家中介公司的報價這麼的便宜？
答: 我們知道大家都會貨比三家這是正常的，我們所有價格都是按照手術項目公平公正公開的，請不要問我們為什其他家比較便宜因爲如果您們有詳細追問其他的詳情的話特別的折扣優惠都不是確實的或是別家醫院的或是別的院長做手術的，機票或是住宿都是貨不對辦的, 很多客人就是付了預約金才發現有問題最後換成我們的。

甚至我們已經不是一次收到客人說被臨時換其他院長導致手術有問題的😭😭這是我們為甚麼一直強調說一定要付醫院預約進保留院長的手術檔期的, *特別便宜都是有原因要小心的, 世界是沒有免費的午餐的, 一分錢一分貨, 因為修復手術的費用是更高的，希望大家都一定要小心的

4.需要另外付我們翻譯費用嗎? 可以另外付我們翻譯費用去其他的醫院嗎?

答: 我們是沒有另外收取翻譯費用的, 醫院會把他們給翻譯職員的薪水給我們所以我們才會陪同檢查,進手術和術後管理的翻譯的，除了翻譯以外只要是透過我們預約手術的客人,機場接送醫院酒店接送我們都是全部免費提供的, 我們和超過50多家中大型的醫院有合作的, 如果是我們沒有合作的醫院我們是沒有另外收取翻譯費用去陪同翻譯的, 因為手術後出現任何問題我們都是要負責的, 手術後的效果是最重要的所以我們只去有信譽和我們已經有客人去手術過手術效果滿意的醫院的, 所以如果不是我們合約的醫院請不要問我們技術好不好因為韓國首爾就有超過1千多家整形醫院和診所的, 我們沒有客人去過手術的話我們是不知道效果好不好的, 我們也不會評論的, 因為一不小心就會像照片中手術失敗的客人一樣求助無門的

5. 甚麼時候有免費住宿或是機票提供呢?

答: 除了醫院會有特別的折扣優惠方案外，所有和我們合作的醫院都是根據客人的手術項目和手術的總費用有額外提供機票或是住宿的優惠的。機場接送和酒店醫院接送和酒店住宿或是機票的提供都是我們公司先提供然後其他家仿效我們的，不過我們從來提供的都是3星以上的酒店或是機票全額的提供的，也幫客人全部安排預約好的，而不是像其他的公司等客人預約後才說是民宿或是機票只有部分補助的，這些都是請客人要特別問清楚後才決定，我們已經遇過太多客人都是付了預約金後才知道有限制而希望和我們去的。

6. KBM和其他仲介公司不一樣的地方是?

答: 如果有發訊息和我們諮詢的客人都知道的，我們就算有多忙都是一定會當天回覆客人的訊息的，回覆的內容也都是很仔細的都是按照每位客人的情況去回覆的。

👉老闆正宗韓國人 + 受培訓香港、台灣職員(另有泰國、日本同事)
👉韓國當地合法註冊整形顧問公司四年以上
👉香港、台灣職員全程翻譯陪伴零溝通問題
👉手術前的線上諮詢報價後來韓絕不另加費用
👉住宿機票推薦安排
👉機場免費接送 + 飯店<->醫院回診免費接送
👉術後管理、回國後跟進